СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ MAIKONG
Компания MAIKONG предоставляет полный спектр сервисных услуг для всего модельного ряда грануляторов. Наша сервисная политика включает:
-
Гарантийное обслуживание
- Срок гарантии: 15 месяцев
- Бесплатный ремонт или замена дефектных компонентов
- Круглосуточная поддержка по телефону/WhatsApp
-
Техническая поддержка
Услуга |
Описание |
Сроки реагирования |
Консультации |
Помощь в эксплуатации |
В течение 1 часа |
Диагностика |
Удаленное выявление неисправностей |
2-4 часа |
Ремонт |
Выезд специалиста |
1-3 рабочих дня |
-
Поставка запчастей
- Оригинальные комплектующие всегда в наличии
- Сроки поставки:
- Стандартные детали: 7-15 дней
- Специальные компоненты: 15-30 дней
-
Обучение персонала
- Бесплатные тренинги по эксплуатации
- Подробные инструкции на русском языке
- Видеоуроки по обслуживанию
-
Модернизация оборудования
- Установка дополнительных опций
- Повышение производительности
- Адаптация под новые виды сырья
Наши преимущества:
- Собственный сервисный центр в Москве
- Опытные русскоязычные инженеры
- Полный комплект документации
- Гибкие условия сотрудничества
Контакты сервисной службы: Менеджер: Марк WS/TEL: 0086191-549010-65